Rejstřík vyloučených osob (RVO) je nejsilnější ochranný nástroj, který český zákon o hazardních hrách hráčům dává. Kdo je v něm zapsán, nesmí hrát v žádném licencovaném online casinu, herně ani kasinu v České republice — a to bez výjimky a bez ohledu na to, u kolika provozovatelů má účet. V tomto článku vysvětlíme, kdo do rejstříku spadá ze zákona, jak funguje dobrovolný zápis a co obnáší žádost o výmaz.
Co je Rejstřík vyloučených osob a kdo ho spravuje
Rejstřík vyloučených osob zavedl zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Spravuje jej Ministerstvo financí ČR a jde o neveřejný informační systém veřejné správy. To znamená, že do něj nemůže nahlédnout kdokoli — přístup mají pouze licencovaní provozovatelé hazardních her pro účely ověření hráče, příslušné úřady a samotná zapsaná osoba, pokud chce zjistit, zda a proč je v rejstříku vedena.
Smysl rejstříku je jednoduchý: vytvořit jedno centrální místo, kde se stát i provozovatelé dozvědí, že konkrétní člověk hrát nesmí. Dříve bylo možné zablokovat si účet u jednoho casina a druhý den si založit nový jinde. RVO tuto mezeru zavírá — platí plošně pro online casina, kurzové sázky, loterie v hernách i kamenná kasina.
Každé legální online casino z našeho žebříčku casin s licencí MF ČR tedy pracuje se stejným rejstříkem. Jak poznáte, že casino licenci skutečně má, popisujeme v průvodci legální online casina v ČR.
Koho zapisuje do RVO zákon automaticky
Část osob se do rejstříku dostává bez vlastního přičinění, na základě údajů, které si stát předává mezi úřady a soudy. Zákon vymezuje několik skupin; přesné znění vždy ověřte v aktuální verzi zákona o hazardních hrách, protože se v minulosti upravovalo.
Příjemci dávek pomoci v hmotné nouzi
Osoby, které pobírají dávky pomoci v hmotné nouzi, jsou do rejstříku zapisovány ze zákona. Logika je zřejmá: stát nechce, aby peníze určené na pokrytí základních životních potřeb končily v automatech. Údaje předává úřad práce a zápis trvá, dokud trvá pobírání dávky.
Osoby v úpadku
Do rejstříku jsou zapisovány také osoby, o jejichž úpadku rozhodl insolvenční soud. Hraní v insolvenci by ohrožovalo věřitele i samotné oddlužení, proto je účast na hazardu po dobu insolvenčního řízení vyloučena.
Zákaz uložený soudem
Třetí skupinou jsou lidé, kterým soud uložil zákaz účasti na hazardních hrách — ať už jako trest, nebo jako přiměřené omezení v rámci podmíněného odsouzení či předběžného opatření. Soud o tom rejstřík informuje a zápis trvá po dobu stanovenou v rozhodnutí.
U všech tří skupin platí, že hráč sám o zápis nežádá a nemůže jej ani sám zrušit. Zápis skončí, jakmile odpadne jeho důvod — úřad nebo soud ukončení nahlásí a ministerstvo záznam odstraní.
Dobrovolný zápis do RVO: jak požádat
Čtvrtou a pro mnoho čtenářů nejdůležitější skupinou jsou lidé, kteří se do rejstříku zapíší dobrovolně, na vlastní žádost. Je to krok pro každého, kdo cítí, že hraní přestává mít pod kontrolou, a chce si cestu k automatům uzavřít důsledněji, než umožňují limity u jednotlivých casin.
Postup je obecně tento:
- Vyplníte žádost o zápis do Rejstříku vyloučených osob. Formulář zveřejňuje Ministerstvo financí ČR na svém webu.
- Žádost podáte ministerstvu jedním z přípustných způsobů — elektronicky s ověřením totožnosti, datovou schránkou nebo v listinné podobě s úředně ověřeným podpisem. Ověření je nutné, aby nikdo nemohl do rejstříku zapsat někoho jiného bez jeho vědomí.
- Ministerstvo vás zapíše. Od okamžiku zápisu vás žádný licencovaný provozovatel nesmí nechat hrát, a to včetně těch, u nichž už účet máte.
Zápis je bezplatný. Aktuální podobu formuláře, lhůty vyřízení a přesný způsob podání ověřte vždy na stránkách Ministerstva financí — jde o oficiální zdroj a postup se může měnit.
Náš tip: pokud o dobrovolném zápisu uvažujete, promluvte si předem s bezplatnou Národní linkou pro odvykání. Pomohou vám rozhodnutí promyslet a probrat, co dál — zápis do rejstříku je silný krok, ale sám o sobě problém s hraním neřeší. Mezistupněm mohou být i sebeomezující opatření nastavená přímo v casinu, která ale platí vždy jen u jednoho provozovatele.
Jak casino rejstřík kontroluje a proč vás může odmítnout
Licencované online casino má zákonnou povinnost ověřit, zda nejste v rejstříku, ve dvou okamžicích: při registraci a poté před každým vstupem do hry. Technicky to probíhá dálkovým dotazem do systému ministerstva, který vrátí pouze informaci, zda je daná osoba zapsána, nikoli důvod zápisu.
Co to znamená v praxi:
- Při registraci a ověření totožnosti casino porovná vaše údaje s rejstříkem. Pokud jste zapsáni, účet vám nezaloží, případně ho ihned zablokuje.
- Pokud se do rejstříku dostanete až po registraci, casino vám při dalším přihlášení hraní znemožní. Nejde o technickou chybu ani o svévoli provozovatele — plní zákon.
- Zůstatek na herním účtu vám musí casino umožnit vybrat; zápis do rejstříku není konfiskace peněz. Postup řešte se zákaznickou podporou daného casina.
Kontrola RVO je jedním z důvodů, proč nelze účet založit během několika vteřin a proč je nutné zadat skutečné údaje z občanského průkazu nebo použít bankovní identitu. Jak celý proces vypadá u konkrétních casin, ukazujeme například v recenzi Tipsport Vegas nebo v recenzi Fortuna Vegas.
Jak požádat o výmaz z rejstříku vyloučených osob
Způsob ukončení zápisu závisí na tom, proč jste v rejstříku:
| Důvod zápisu | Kdo zápis ukončí | Co musíte udělat vy |
|---|---|---|
| Dávky pomoci v hmotné nouzi | Stát po skončení pobírání dávky | Nic, zápis skončí automaticky |
| Úpadek | Stát po skončení insolvenčního řízení | Nic, zápis skončí automaticky |
| Zákaz uložený soudem | Stát po uplynutí doby zákazu | Nic, zápis skončí automaticky |
| Dobrovolný zápis | Ministerstvo na vaši žádost | Podat žádost o výmaz po uplynutí zákonné lhůty |
U dobrovolného zápisu platí důležitá pojistka: o výmaz nelze požádat hned. Zákon stanoví minimální dobu, po kterou zápis trvá, a teprve po jejím uplynutí můžete žádost o výmaz podat. Smyslem je chránit vás před rozhodnutím učiněným v náladě „už je mi dobře, chci si zase zahrát“. Aktuální délku této lhůty a formulář žádosti o výmaz najdete na stránkách Ministerstva financí — záměrně zde neuvádíme konkrétní číslo, protože se právní úprava může měnit.
Pokud máte pocit, že jste v rejstříku vedeni omylem — například dávky už nepobíráte, ale zápis stále trvá — můžete si u ministerstva vyžádat výpis údajů, které jsou o vás vedeny, a požádat o nápravu. Chybu v předaných datech řeší úřad, který je do rejstříku zaslal.
RVO a nelicencovaná casina: proč je to zásadní rozdíl
Rejstřík funguje pouze u provozovatelů s licencí Ministerstva financí ČR. Zahraniční casina bez české licence do něj přístup nemají a nikoho v něm neověřují. Právě proto jsou pro ohrožené hráče obzvlášť nebezpečná: člověk, který se zapsal do RVO, aby si hraní znemožnil, u nich narazí na otevřené dveře.
Připomínáme, že provozování hazardních her bez české licence je v ČR nelegální a ministerstvo takové weby zapisuje na seznam blokovaných stránek. Podrobněji o rizicích píšeme v článku o zahraničních online casinech a rizicích pro české hráče. Pro vlastní bezpečí doporučujeme hrát výhradně u casin, která uvádějí licenci MF ČR v patičce webu a figurují v oficiálním seznamu licencovaných provozovatelů na stránkách ministerstva.
Časté otázky z praxe
Vidí casino, proč jsem v rejstříku? Ne. Provozovatel dostane pouze odpověď, zda smíte hrát. Důvod zápisu zůstává mezi vámi a státem.
Platí zápis i pro kurzové sázky a loterie? Ano, rejstřík se vztahuje na všechny hazardní hry provozované na základě licence, včetně kurzových sázek online i na pobočkách, živých her v kamenných kasinech a technických her v hernách.
Může mě do rejstříku zapsat rodina? Ne. Dobrovolný zápis může podat pouze sama dotčená osoba. Blízcí vám ale mohou pomoci žádost připravit a doprovodit vás; v průvodci zodpovědné hraní najdete i rady, jak s blízkým o hraní mluvit.
Ztratím po zápisu peníze na herním účtu? Ne. Casino vám musí umožnit zůstatek vybrat, i když hrát už nesmíte.
Shrnutí
Rejstřík vyloučených osob je centrální státní registr osob, které v České republice nesmějí hrát hazardní hry. Ze zákona do něj spadají příjemci dávek pomoci v hmotné nouzi, osoby v úpadku a lidé se soudním zákazem; dobrovolně se může zapsat kdokoli, kdo chce hraní trvale a plošně zastavit. Zápis kontroluje každé licencované casino při registraci i při každém vstupu do hry a nelze jej obejít založením účtu jinde. O výmaz dobrovolného zápisu lze požádat až po zákonné lhůtě — její aktuální délku a přesný postup ověřte na webu Ministerstva financí.
Pokud zvažujete, zda je zápis do RVO pro vás správný krok, nebo máte pocit, že hraní přestává být pod kontrolou, zavolejte na bezplatnou a anonymní Národní linku pro odvykání 800 350 000. Hazardní hry jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Ministerstvo financí varuje: účastí na hazardní hře může vzniknout závislost. Více rad najdete v našem průvodci zodpovědné hraní.
